Pravila privatnosti

Stranicu totem.tours vodi tótem tours. Za sva pitanja o osobnim podacima pišite na travel@totem.tours.

Koje podatke prikupljamo

  • Upit: ime i prezime, e-mail, telefon, broj putnika i sadržaj upita, kako bismo vam odgovorili i pripremili ponudu.
  • Newsletter: e-mail adresa, kako bismo vam slali novosti o destinacijama i putovanjima, uz vašu privolu.
  • Kolačići i slične tehnologije: nužne tehnologije omogućuju rad stranice. Kolačiće za analitiku i oglašavanje koristimo tek uz vašu privolu, koju dajete u traci za kolačiće. Odluku možete u bilo kojem trenutku promijeniti pod “Postavke kolačića” u podnožju stranice. Vaš izbor pamtimo u pregledniku, 365 dana ako prihvatite i 180 dana ako odbijete.

Podatke ne prodajemo. Čuvamo ih dok su potrebni za svrhu zbog koje su prikupljeni ili dok to traži zakon.

Analitika i oglašavanje

Uz vašu privolu koristimo Google Analytics i Google Ads, kako bismo mjerili posjete i upite te prikazivali prikladnije oglase. Za oglašavanje na Facebooku i Instagramu koristimo Meta Pixel, koji bilježi posjete stranici i poslane upite, kako bismo mjerili uspješnost oglasa i prikazivali ih ljudima kojima bi mogli biti zanimljivi. Meta Pixel se učitava tek kad prihvatite kolačiće za oglašavanje. Sadržaj upita i vaše podatke iz obrasca ne šaljemo u Meta Pixel.

Ako ne date privolu, ti se kolačići ne koriste, a Google može primati ograničene podatke bez kolačića, na primjer o tome da je stranica otvorena. Kolačiće možete blokirati ili obrisati i u pregledniku.

Tko ih može primiti

Podatke dijelimo samo kad je potrebno: s organizatorom putovanja i pružateljima usluga na putovanju, kad rezervirate putovanje, te s pružateljima tehničkih usluga: hosting, MailerLite za newsletter, Google za analitiku i oglašavanje te Meta za oglašavanje.

Neki od tih pružatelja mogu obrađivati podatke izvan Europske unije, na primjer u Sjedinjenim Američkim Državama. U tom slučaju prijenos se temelji na odgovarajućim zaštitnim mjerama, poput odluke Europske komisije o primjerenosti ili standardnih ugovornih klauzula.

Vaša prava

Možete zatražiti pristup, ispravak ili brisanje svojih podataka, prigovoriti obradi i povući privolu. Newsletter možete otkazati i klikom na link za odjavu u svakom mailu. Prigovor možete podnijeti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka.