Kina može djelovati komplicirano dok se za nju pripremate. A onda stignete i shvatite da je, kad znate nekoliko stvari, nevjerojatno jednostavna.
Prije prvog putovanja u Kinu vrlo lako ćete steći dojam da se pripremate za ekspediciju, a ne godišnji odmor. Google ne radi kao kod kuće, nitko ne koristi kartice na način na koji smo navikli, odjednom vam trebaju WeChat, Alipay, Amap i DiDi, a onda sletite i otkrijete još jedan mali detalj — gotovo nitko ne govori engleski.
Svima je upravo to prvi kulturni šok.
A onda se dogodi nešto što ne očekujete. Nakon prvih nekoliko dana Kina više ne djeluje kompliciranije od Europe. Upravo suprotno. Jednom kada shvatite njihov sustav, počet ćete se pitati zašto se neke stvari kod nas još uvijek rade na teži način.
Prije slijetanja riješite četiri stvari: internet, plaćanje, mape i prijevoz
Da danas putujemo u Kinu po prvi puta, WeChat i Alipay instalirali bismo i podesili prije polaska. Obje aplikacije omogućuju povezivanje podržanih međunarodnih kartica i mobilno plaćanje QR kodovima, a upravo je mobitel u Kini praktički novčanik.
Naše grupe uvijek imaju i nešto gotovine. Iako će vam trebati vrlo rijetko – novčanice su tip suvenira, i lijepo je vidjeti kakve simbolike skrivaju.
QR kodovi su posvuda. I kad očekujete klasično plaćanje gotovinom, nerijetko ćete vidjeti osobu koja oko vrata nosi vlastiti QR kod. Skeniraš, platiš i ideš dalje.
WeChat pritom nije samo aplikacija za dopisivanje. Unutar njega postoje tzv. Mini Programs preko kojih se mogu koristiti brojne usluge, uključujući kupnju određenih ulaznica i rezervacije.
Nama je, međutim, jedna od najboljih funkcija puno jednostavnija — prijevod poruka.
Kad osoba na recepciji hotela ne govori engleski, razgovor ne mora završiti pantomimom. Dopisujete se preko WeChata i poruke prevodite unutar aplikacije.
Slaven je tako na jednom krstarenju upoznao lokalca, Kineza iz Jinana. Niti Slaven govori kineski, niti je njegov novi prijatelj Haoran govorio engleski. Razmijenili su WeChat i ostatak krstarenja proveli sjedeći jedan kraj drugoga i tipkajući si tko su, odakle dolaze i čime se bave, dok im je aplikacija prevodila razgovor.
Tehnologija 1, jezična barijera 0!
Za internet uvijek koristimo Trip.com eSIM i nije potrebno posebno instalirali VPN. To je važno provjeriti prije kupnje jer Google, WhatsApp, Instagram i niz drugih zapadnih servisa nisu normalno dostupni preko domaće kineske internetske veze. Određeni međunarodni roaming eSIM-ovi podatke usmjeravaju izvan kontinentalne Kine pa ti servisi mogu normalno raditi bez zasebnog VPN-a.
Za navigaciju se koristi Amap, jer ostale mape neće biti od prevelike pomoći. I tu imamo jedan vrlo praktičan savjet: prije puta u Notes spremite nazive hotela, kolodvora i važnih lokacija na kineskom. Ako nešto ne možete pronaći ili morate nekome pokazati kamo idete, kineski naziv ili adresa mogu vam spasiti dosta živaca.
I naposljetku instalirajte DiDi.
Jer tu počinje jedan od dijelova Kine koji nas najviše i uvijek iznova oduševljava.
Naručite automobil, a aplikacija vam ne kaže samo gdje vas čeka. Vodi vas gotovo korak po korak: kojim izlazom izaći, na koju stranu krenuti, gdje stati. Sustavi navigacije i prijevoza mogu prikazivati nevjerojatno detaljne informacije, sve do semafora na kojima taksi stoji u stvarnom vremenu i brojača koji pokazuje koliko semafor još crveni.
Prije Kine imat ćete jednu sliku kineske autoindustrije. Nakon Kine — sasvim drugu.
Kina izvan klasičnih programa
Na našim putovanjima prijevoz tijekom programa najčešće je već organiziran — ovisno o gradu i ruti koristimo privatne autobuse, metro i ostali javni prijevoz. Ali putovanje za nas ne završava kada završi službeni program.
Ako netko navečer želi na piće, prošetati drugim dijelom grada, otići nešto pojesti ili jednostavno još malo istraživati, vrlo često organiziramo i takve spontane izlaske za one kojima se još ne ide u hotel.
A Kina je za to savršena.
Kineske ulice pune su električnih automobila i marki koje velik dio europskih putnika nikada prije nije vidio. Zato ponekad naručimo nekoliko taksija za grupu i pretvorimo običan odlazak na večernje piće u priliku da ljudi vide kako izgleda kineska automobilska industrija iznutra.
I tu obično kreće: „Čekaj, koji je ovo auto?”
Moderni interijeri, veliki ekrani, tehnologija, tiha električna vožnja i razina udobnosti koju mnogi ne očekuju, a cijene vožnje pritom mogu biti iznenađujuće pristupačne.
Ali nama je još zanimljivije koliko je cijeli sustav napravljen tako da se u njemu snađe i netko tko je upravo stigao.
I upravo takve stvari volimo pokazati ljudima na destinaciji.
Ne samo odvesti grupu od A do B, nego ih naučiti kako Kina funkcionira tako da se nakon nekoliko dana mogu sami snaći ako požele otići na večeru, u shopping ili na drugi kraj grada.
Jer možda nam je najdraži trenutak kada netko tko je prvi dan gledao WeChat, Alipay i kineske znakove kao da smo mu dali upravljačku ploču Boeinga, nekoliko dana kasnije kaže: „Ma naručit ćemo DiDi.”
E, time smo nešto napravili. 🙂
Od toga koliko dobro Kina može funkcionirati…
Najbolji primjer savršenog sustava za prijevoz putnika, ipak su brzi vlakovi.
Veliki kineski kolodvori više podsjećaju na manje aerodrome nego na europske željezničke stanice. Ogromni su, kroz njih prolazi nevjerojatna količina ljudi, a ipak je sustav dovoljno jasno organiziran da vrlo brzo shvatite kamo morate ići.
Boarding, oznake, vagoni, sjedala — sve ima svoju logiku. Vlakovi su izuzetno brzi, a polasci precizno organizirani.
I tu počinjete primjećivati širu sliku.
U Kini gotovo sve može biti dio jednog digitalnog ekosustava: prijevoz, hrana, plaćanje, ulaznice, komunikacija. Njihov željeznički sustav čak omogućuje naručivanje hrane tijekom putovanja putem digitalnih servisa, uključujući dostavu povezanu sa stanicama na ruti.
To je ona vrsta zemlje u kojoj nakon nekoliko dana više niste impresionirani činjenicom da nešto postoji, nego time koliko su očitih problema jednostavno odlučili riješiti.
…do toga da će netko pljunuti pokraj vas
A tu dolazimo do drugog dijela pripreme za Kinu.
Možete instalirati sve aplikacije svijeta, ali nitko vas aplikacijom neće pripremiti na kulturni šok.
Nama je jedna od prvih lekcija bila vrlo jednostavna — prazan prostor nije nužno red.
Ako u Hrvatskoj stojite metar iza osobe koja čeka ispred vas, svima je prilično jasno da ste sljedeći. U Kini ćete na prometnijim mjestima vrlo brzo otkriti da tih metar prostora netko može protumačiti jednostavno kao — slobodno mjesto.
Zapravo, zaboravite metar.
Ostavite pet centimetara i postoji realna šansa da ćete dobiti novog prijatelja ispred sebe.
Posebno na kolodvorima, ulazima, turističkim atrakcijama i drugim mjestima kroz koja prolaze ogromne količine ljudi, gužva može djelovati puno intenzivnije nego što smo navikli. Kina ima više od milijardu stanovnika i njezini veliki gradovi funkcioniraju u razmjerima koje je teško razumjeti dok ih prvi put ne vidite. Zato je i odnos prema osobnom prostoru u velikoj gužvi često drugačiji od onoga na što smo navikli.
Onda su tu zvukovi.
Glasno pročišćavanje grla, pljuvanje i podrigivanje primjećivali smo puno češće nego kod kuće i, da budemo potpuno iskreni, neke stvari nam ni nakon nekoliko dana nisu postale ništa draže.
Neki će vam primjerice reći da je podrigivanje poželjno i pohvala kuharu, ali zanimljivo je da ni sama Kina takvo ponašanje službeno ne smatra nekakvim pravilom lijepog ponašanja. Upravo suprotno: godinama postoje javne kampanje protiv pljuvanja na javnim mjestima, ubacivanja preko reda, naguravanja i glasnog ponašanja.
I tu je možda najvažnija stvar koju treba znati prije putovanja: kulturna razlika nije isto što i kulturno pravilo.
U jednom trenutku netko će vam se ubaciti u ono za što ste bili potpuno uvjereni da je red i dignuti vam tlak na 200. Pet minuta kasnije gledat ćete kako tisuće ljudi prolaze kroz golemi kolodvor, vlakovi odlaze gotovo u minutu, plaćanja prolaze u sekundi, navigacija vam pokazuje praktički svaki korak do odredišta i cijeli sustav funkcionira nevjerojatnom preciznošću.
I to je možda najbolja priprema za Kinu: nemojte očekivati da će vam sve odmah imati smisla.
Neke će vas stvari živcirati. Neke ćete poželjeti odmah preseliti u Europu. Neke ćete gledati potpuno zbunjeno.
Kina je zemlja kontrasta i najbolje ju je upravo tako prihvatiti!
Nije poanta doći i odlučivati što je „normalno”, a što nije prema pravilima zemlje iz koje dolazimo. Neke će vas stvari oduševiti, neke nasmijati, neke ozbiljno iznervirati. Upravo je taj osjećaj da ste stigli negdje gdje se svakodnevni život zaista odvija drugačije jedan od razloga zbog kojih putujemo.